Достаточно много пользователей, со временем сталкиваются с ситуацией, когда плохо срабатывает сканер отпечатка пальцев, либо распознавание по лицу, с третьего, а то и с четвёртого раза, иногда вовсе отказывается работать.
Расстраиваться и переживать по этому поводу, не стоит, так как с данной проблемой, могут помочь в сервисном центре.
Однако перед тем как нести устройство в ремонт, стоит попробовать обновить данные, удалить старые и внести новые.
Ниже в статье, я наглядно покажу как это делается на устройствах китайского бренда, на примере своего HOT 20i, от компании Infinix.
1. Открываем общие настройки, нажав на иконку в виде шестерёнки. 
2. Далее переходим в раздел «Безопасность». 
3. В самом низу открывшейся страницы, жмём на пункт «Разблокировка по лицу». 
4. На вновь открывшейся странице, жмём на пункт «Удалить данные». 
5. Делаем шаг назад. 
6. Жмём на пункт «Отпечатки пальцев». 
7. Далее нажимаем на соответствующий пункт. 
8. Остаётся нажать на кнопку «Удалить», внизу экрана и подтвердить выбранные действия. 